
FAQ
1.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt ?
Wir haben unsere Produktionsstätte direkt an unserem Firmensitz im schönen Calw.
2.
Können kundenspezifische Produkte erstellt werden?
Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung und die Produktion kundenindividueller Dekore. Sehr gerne setzen wir Kundenvorstellungen um oder entwickeln zu einem Kunden-Briefing passende maßgeschneiderte Produkte.
3.
Kann ich mein Logo auf Schokolade oder Glasur drucken lassen um ein ganz individuelles, persönliches Dekor zu beziehen?
Sie können sowohl Ihr Logo, als auch jegliches individuelle Motiv von uns auf Schokolade oder Glasur drucken lassen. Unser Inhouse-Design-Team freut sich auf die Umsetzung Ihrer spezifischen Grafik oder erstellt gerne auch Grafikvorschläge passend zu Ihrem Briefing. Ein individuell bedruckter Dekor-Aufleger ist bereits ab einer Abnahmemenge von unter 10.000 Einzel-Stück möglich.
4.
Welche Verpackungseinheiten sind möglich?
Von Verpackungseinheiten für private Konsumenten, über Packungsgrößen für Großverbraucher, bis hin zu Verpackungsformaten für die weiterverarbeitende Industrie ist für alle Produktarten alles möglich. Sonderwünsche und spezifische Anforderungen können wir dank flexibler Abfüll- und Verpackungsanlagen in der Regel erfüllen.
5.
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?
Das hängt von den Produkten und Ihren Wünschen hinsichtlich Individualisierung ab. Für individuelle Projekte sprechen Sie uns gerne an. Wenn Sie aus unserem Katalog bestellen möchten, ist dies bereits ab einem Warenwert von 60 € möglich.
6.
Wie hoch ist der Kakaoanteil in Ihrer Schokolade?
Unsere hochwertige Zartbitterschokolade hat einen Kakaoanteil von mind. 57 %, Vollmilch mindestens 39 % und weiße Schokolade mindestens 30 %.
7.
Verwenden Sie Palmöl für Ihre Produkte?
Nur wenn dies kundenseitig für individuelle Streudekor-Dekor-Lösungen explizit gewünscht ist, denn es gibt Alternativen. Sollte es auf Kundenwunsch notwendig sein, verwenden wir ausschließlich Palmöl, das nach RSPO SG zertifiziert wurde.
Unsere Schokoladen-Dekore enthalten kein Palmöl oder sonstige Zutaten,
die in einer hochwertigen Schokolade nicht enthalten sein sollten.
8.
Gibt es Streudekore mit natürlichen Farbstoffen?
Wir sind spezialisiert auf die Umsetzung von individuellen Kundenwünschen.
Die ausschließliche Verwendung natürlicher Farbstoffe oder von sogar ausschließlich färbenden Lebensmitteln als Farbstoff ist natürlich problemlos möglich.
9.
Sind die Produkte vegan oder vegetarisch?
Die meisten Produkte unseres Produktionsportfolios sind vegetarisch, viele Produkte auch vegan: z.B. können wir die komplette Vielfalt an Formen und Farben unserer Zuckerstreudekore vegan anbieten.
10.
Bieten Sie auch zuckerfreie oder kalorienreduzierte Streudekore an?
Wir arbeiten bereits an der Entwicklung von zuckerfreien Streudekore, die wir möglichst bald bei uns in Calw produzieren wollen.
11.
Haben Sie auch Halal-zertifizierte Dekore?
Aktuell verfügt unser Produktionswerk nicht über eine Halal-Zertifizierung.
Sollten wir einen Partner für entsprechende Märkte finden, oder auf
Kundenwunsch eine Zertifizierung notwendig sein, sind wir grundsätzlich offen dafür.
Die Produkte sind generell für eine Halal-Zertifizierung geeignet.
12.
Haben Sie auch Halal-zertifizierte Dekore?
Wir haben bereits spannende Projekte mit Kunden aus der weiterverarbeitenden Industrie begleitet, die unsere Streudekore z.B. in Backwaren oder auch in Schokolade eingemischt haben. Je mehr Sie uns über Ihre Anwendung bzw. die Anforderungen an das Dekor-Produkt dafür mitteilen, desto besser können wir die für diese Anwendung passenden Produkte entwickeln und anbieten.
13.
Sind Ihre Produkte auch in Bio-Qualität erhältlich?
Einen großen Teil unserer Range können wir auch in Bio-Qualität anbieten.
Dazu zählen vor allem unsere vielfältigen Zuckerstreudekore wie auch Schokodekore.
14.
Wie lange sind die Produkte haltbar?
Das hängt von der Produktart und den spezifischen Vorstellungen unsere Kunden hinsichtlich Rezepturen ab. Allgemein lässt sich zu unseren „Bestsellern“ sagen:
Unsere Zuckerstreudekore (konventionell) können wir mit 20-24 Monaten Haltbarkeit anbieten. Für Produkte aus dunkler Schokolade, Vollmilch oder Zartbitter können wir die folgenden Haltbarkeiten gewährleisten: 21 Monate, 18 Monate, 12 Monate
15.
Wo kann ich Ihre Produkte als Endverbraucher kaufen?
Sie kaufen unsere Produkte eventuell bereits, ohne dies zu wissen. Als Produzent für Fremd- und Handelsmarken sind wir in vielen deutschen Supermärkten mit Produkten aus unserem Produktionswerk in Calw vertreten. Unsere Dekore werden auch zur Dekoration von vielen Backwaren und Desserts verwendet, die Sie im Handel sowie bei Bäckereien, Cafés, Eisdielen etc. erwerben können. Unsere Produkte der eigenen Marke „Richie´s Bakery“ werden bisher nicht im deutschen Raum vertrieben.
16.
Haben Sie einen Werksverkauf?
Leider können wir keinen Werksverkauf anbieten.

Oder rufen Sie uns an:
T +49 (0)7051 / 6009 0
Wir sind wie folgt erreichbar:
Montag - Donnerstag von 7.00 bis 16.30 Uhr
Freitag von 7.00 bis 13.15 Uhr
Sie haben eine Frage oder möchten sich persönlich beraten lassen?
WIR SIND FÜR SIE DA!

